Güncelleme: 06.04.2025

Uygulamanın Amacı ve Kapsamı
Belediye AI, belediye personelinin görevlerini yerine getirirken ihtiyaç duyabileceği mevzuat, yargı kararları, kurum görüşleri ve diğer ilgili bilgilere hızlı ve kolay erişimini sağlamak amacıyla geliştirilmiş yapay zeka destekli bir bilgi platformudur. Uygulamanın temel hedefi, belediyelerin yasal düzenlemelere uyum süreçlerini desteklemek ve bilgiye erişimi kolaylaştırmaktır. Bu platform, kullanıcılara kapsamlı bir veri tabanı ve yapay zeka ve uzman kişilerin desteği ile kaynaklara kolay erişim imkanı sunarak rehberlik etmeyi amaçlar. Ancak, sunulan bilgiler kesin ve bağlayıcı hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Nihai karar ve sorumluluk her zaman kullanıcıya aittir.

Yapay Zeka Asistanının Rolü ve Sınırlılıkları
“Asistana Sor” modülü, geniş veri tabanımızdaki (mevzuat, kararlar, görüşler, makaleler vb.) bilgilere dayanarak sorularınıza yanıt üretmek üzere tasarlanmıştır. Yapay zeka, RAG (Retrieval-Augmented Generation) teknolojisi ile mevcut kaynaklardan bilgi çekerek cevaplar oluşturur ve bu kaynakları referans olarak sunar. Bununla birlikte, yapay zeka teknolojisinin doğası gereği, verilen yanıtlar zaman zaman hatalar veya eksiklikler içerebilir ya da yorum farklılıklarına açık olabilir. Asistanın verdiği yanıtlar, profesyonel hukuki danışmanlığın veya uzman değerlendirmesinin yerine geçmez. Kullanıcıların, özellikle kritik konularda, verilen bilgileri referans kaynaklardan teyit etmesi ve kendi değerlendirmelerini yapması beklenir.

Uzman Görüşü Hizmeti
“Uzmana Sor” modülü, yapay zeka asistanının yetersiz kaldığı veya spesifik değerlendirme gerektiren durumlarda, alanında deneyimli uzmanlarımıza doğrudan soru sorma imkanı sunar. Uzmanlarımız, belediye mevzuatı konusundaki bilgi ve tecrübeleriyle sorularınızı en geç 24 saat içinde yanıtlamayı hedefler. Ancak bu hizmet, resmi bir hukuki danışmanlık veya avukatlık hizmeti değildir; uzman görüşleri, mevcut bilgilere ve deneyimlere dayalı yönlendirme ve bilgilendirme niteliğindedir. Bu hizmet kapsamında bir vekalet ilişkisi kurulmaz ve verilen yanıtlar bağlayıcı hukuki mütalaa olarak kabul edilemez.

Sunulan İçeriğin Niteliği
Uygulamada yer alan mevzuat metinleri, yargı kararları, kurum görüşleri, denetim formları, bilgi notları ve diğer tüm içerikler, bilgi sağlama amacıyla özenle seçilmiş, tasnif edilmiş ve işlenmiştir. Belediye AI ekibi, içeriğin güncel ve doğru olması için sürekli çaba göstermekle birlikte, mevzuatın dinamik yapısı nedeniyle bilgilerin mutlak güncelliği, eksiksizliği veya hatasızlığı garanti edilemez. Özellikle özetlenmiş metinler (yargı kararları, görüşler vb.), metnin ana fikrini yansıtmakla birlikte tüm detayları içermeyebilir. Kullanıcıların, resmi işlemlerinde mutlaka ilgili mevzuatın ve kararların tam metinlerine ve güncel versiyonlarına resmi kaynaklardan başvurmaları önerilir. Belediye AI, ilgili mevzuatın güncel versiyonuna ulaşılması için gerekli bağlantıları sağlar.

Fikri Mülkiyet ve Kullanım Hakları
Belediye AI uygulaması, arayüzü, tasarımı, altyapısı, veri tabanının yapısı, Belediye AI tarafından oluşturulan özgün içerikler (makaleler, bilgi notları, özetler, tasnifler vb.) ve yapay zeka modelleri Belediye AI’nin fikri mülkiyetindedir. Kullanıcılara, uygulama özelliklerinden yararlanmaları için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilmektedir. Kullanıcılar, uygulamayı veya içeriğini çoğaltamaz, dağıtamaz, tersine mühendislik yapamaz veya ticari amaçlarla Belediye AI’nin izni olmaksızın kullanamaz. Yapay zeka tarafından üretilen çıktılar, kullanıcının kendi kurumsal görevleri kapsamında bilgi edinme amacıyla kullanılabilir, ancak bu çıktıların Belediye AI adına konuşuyormuş gibi sunulması veya izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşılması yasaktır.

Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma
Kullanım koşullarında yapılacak önemli değişiklikler genellikle uygulama üzerinden veya kayıtlı iletişim kanalları yoluyla duyurulacaktır. Kullanıcıların uygulamayı kullanmaya devam etmesi, değiştirilmiş koşulları kabul ettiği anlamına gelir. Belediye AI, bu şartların ihlali veya uygulamanın kötüye kullanılması durumunda kullanıcının erişimini önceden haber vermeksizin askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.